Zahlungsmethoden und Zahlungsbedingungen

Diese Seite beschreibt die verfügbaren Zahlungsarten, Sicherheitsmaßnahmen sowie Abläufe im Zusammenhang mit der Zahlungsabwicklung. Ziel ist eine transparente und nachvollziehbare Darstellung aller zahlungsrelevanten Prozesse.

1. Unterstützte Zahlungsarten

Für Bestellungen stehen derzeit ausschließlich gängige Kreditkarten zur Verfügung. Akzeptiert werden:

• Visa

• Mastercard

Alle Transaktionen werden in Euro abgewickelt. Andere Zahlungsformen wie Nachnahme, Überweisung oder alternative Zahlungsmittel sind nicht vorgesehen.

2. Ablauf des Bezahlvorgangs

Nach Auswahl der gewünschten Produkte wird der Bestellvorgang über mehrere Schritte abgeschlossen.

Zunächst werden Lieferdaten und Bestellübersicht geprüft. Anschließend erfolgt die Auswahl der Zahlungsmethode sowie die Eingabe der erforderlichen Kartendaten.

Nach erfolgreicher Autorisierung wird die Bestellung bestätigt und eine entsprechende Mitteilung per E-Mail bereitgestellt.

3. Sicherheit der Zahlungsabwicklung

Zum Schutz sensibler Informationen werden etablierte Sicherheitsstandards eingesetzt.

Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt, wodurch ein unbefugter Zugriff während des Zahlungsvorgangs verhindert wird. Darüber hinaus werden keine vollständigen Zahlungsdaten dauerhaft gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich über zertifizierte Systeme, die den internationalen Sicherheitsanforderungen entsprechen.

4. Preisdarstellung und Abrechnung

Alle im Bestellprozess angezeigten Beträge sind Endpreise. Diese beinhalten bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie alle im Zusammenhang mit der Lieferung anfallenden Kosten.

Zusätzliche Gebühren oder nachträgliche Abgaben entstehen nicht. Der im Checkout angezeigte Gesamtbetrag entspricht dem final zu zahlenden Preis.

Weitere Details hierzu sind in der
Preis- und Steuerinformationen
einsehbar.

5. Rückerstattung und Zahlungsrückabwicklung

Im Falle einer Rückerstattung erfolgt die Gutschrift grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Voraussetzung ist, dass die verwendete Karte weiterhin gültig ist. Die Bearbeitung wird innerhalb weniger Tage eingeleitet, während die tatsächliche Buchung je nach Zahlungsdienstleister zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen kann.

Sollte innerhalb eines angemessenen Zeitraums keine Rückzahlung erfolgen, ist eine Kontaktaufnahme mit den entsprechenden Angaben erforderlich.

6. Datenschutz im Zahlungsprozess

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der Zahlungsabwicklung verwendet und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Weitere Informationen zur Datennutzung sind in der
Datenschutzerklärung
sowie ergänzend in der
Cookie-Richtlinie
verfügbar.

7. Unterstützung bei Zahlungsproblemen

Bei Schwierigkeiten während des Bezahlvorgangs oder bei Unklarheiten zu Transaktionen kann der Support kontaktiert werden.

Für eine schnelle Bearbeitung sollten relevante Informationen wie Bestellnummer oder Zahlungsnachweis bereitgestellt werden.

8. Kontaktmöglichkeiten

Für Anfragen zu Zahlungen oder Abrechnungen stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

Adresse: 2937 SW 36TH AVE, MIAMI, FL 33133
Telefon: +1 (973) 229-1077
E-Mail: contact@dwellluxuria.com

Servicezeiten: Montag–Freitag 09:00–12:00 / 13:00–17:00 (CET)